智捷資訊
關於智捷總覽 關於智捷 核心優勢 經營理念 團隊介紹 聯絡資訊
系統整合 資訊維護 資訊安全 電腦設備採購 監控系統 通訊維護
企業 IT 整合方案 辦公室 IT 建置 工廠與倉儲系統 校園與政府單位 連鎖門市系統
公司公告 技術文章 產品資訊 活動資訊
立即諮詢
專業技術・穩定運行

資訊維護服務

我們提供全方位的資訊維護與技術支援,協助企業降低維運成本,確保各項設備與網路系統 24/7 穩定運行,讓您能專注於核心業務。

verified 專業工程師認證
speed 主動式監控預警
Information Maintenance Professionalism

全面維護,無後顧之憂

我們不僅修復故障,更專注於「預防」。透過系統化的巡檢與監控,在問題發生前先行排除。

settings_suggest

維護合約管理 (SLA)

提供靈活的合約選擇,包含自訂服務層級協定(SLA),確保您的技術需求得到優先處理。我們記錄所有維護歷程,並提供透明化的資產管理報告。

  • check_circle 客製化 SLA 保證
  • check_circle 定期維護成效報告
Contract Management Detail
precision_manufacturing

設備定期保養

針對伺服器、工作站、印表機等硬體進行除塵、校正與健康度檢查,延長設備使用壽命。

了解詳情 arrow_forward
hub

網路與資安維護

即時更新防火牆規則,優化網路路由效率,並定期進行資安弱點掃描與漏洞修補。

技術規格 arrow_forward
support_agent

遠端技術支援 & 駐點巡檢

透過安全加密通道,提供即時遠端故障排除;同時安排專業工程師定期到場進行深度巡檢,確保現場環境(機房溫度、佈線)符合安全標準。

30min

平均響應時間

100%

資深工程師覆核

Remote Technical Support

為何選擇智捷維護服務

我們以三個核心支柱,構建企業最堅實的技術後盾。

history_toggle_off

24/7 主動監控

全天候自動化監控系統,隨時偵測資源瓶頸與異常警訊,在問題擴大前即刻處理。

engineering

專業工程師團隊

所有工程師皆具備 Cisco, Microsoft, VMware 等原廠認證,擁有超過十年的實戰維護經驗。

shield_with_heart

預防性維護策略

不只是修補,我們透過大數據分析故障趨勢,主動建議設備汰換與架構升級規劃。

標準化維護流程

01
現況盤點與風險評估

深入瞭解現有架構與潛在風險。

02
擬定客製化維護計劃

根據預算與業務性質制定 SLA。

03
啟動全天候監控與維運

專業團隊進場執行,確保無縫接軌。

contract_edit

準備好提升您的 IT 穩定度?

聯繫我們的維護專家,獲得免費的架構健檢諮詢。